Este estudo tem o objetivo de verificar os impactos causados pela pandemia provocada pelo COVID-19 no processo de ensino-aprendizagem e verificar quais os benefícios e desafios das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) durante esse período. Para se obter resultados de forma significativa foi realizada uma pesquisa bibliográfica e, nesse sentido, os resultados obtidos mostraram que o uso das TICs no momento pandêmico possibilitou a continuidade dos estudos por meio do compartilhamento e das trocas de conhecimentos, que os avanços tecnológicos disponíveis utilizados não garantiram a equidade desejada de acesso à educação, foi revelado ainda que existe uma desigualdade digital entre estudantes de escolas públicas e privadas que se caracteriza pelo nível de acesso ás tecnologias. Ver menos